Das Buch nennt sich nicht nur TaschenGuide, es ist auch einer! Gerade mal 16,5 cm hoch passt das Büchlein wunderbar in die Hosen- oder Handtasche. Das finde ich sehr praktisch, da man es so problemlos mitnehmen und darin lesen kann. Trotz der geringen Größe ist die Schrift sehr gut lesbar. Der Autor hat sich bei der Themenauswahl viel Mühe gegeben und man spürt deutlich, dass man einen versierten Praktiker vor sich hat, der sich nicht nur in der Thematik auskennt, sondern sein Wissen auch zu vermitteln weiß.

Auf rund 119 Seiten werden viele wichtige Themen behandelt, z.B.:

• Kontext berücksichtigen bei Spannungen und Konflikten
• Humor hilft
• Empathie und Akzeptanz anbieten
• Wertschätzende Kultur fördern
• Verbesserungen erreichen mit dem Fokus auf das Positive
• Warum ein Lob nicht automatisch wertschätzend ist
• Das Beste aus Dilemmata machen
• Wertschätzender Umgang mit „schwierigen“ Mitarbeitenden
• Entscheidungen treffen ohne Gewinnende und Verlierende

Das Buch ist voll mit anschaulichen Beispielen, die sich optisch abheben. Hinzukommen Abbildungen, Diagramme, Schaubilder und Tabellen. Der Autor gibt viele Anregungen und Impulse, eine wahre Toolbox für den Berufsalltag.

Fazit:

Ein sehr interessantes und wichtiges Buch für den Berufsalltag, das man in einigen Bereichen auch auf das Privatleben ausweiten kann.

Werbung, Rezensionsexemplar